La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) tiene como función recibir reclamos de los consumidores y gestionar conciliaciones con las empresas reclamadas, garantizando el respeto de sus derechos como consumidores previstos en la Ley 24.240.
Es una instancia totalmente gratuita, en la que el personal de la oficina se encarga de asesorar al consumidor de forma personalizada y de acompañarlo durante toda la instancia conciliatoria.
Los reclamos se pueden realizar de lunes a viernes de 7 a 12,30 hs., en el Local del Fondo de Galería Casilda (Buenos Aires 2050). También, por WhatsApp al 3464635981, al Tel. 03464-455565 o de manera online en https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores
