La Oficina Municipal de Información al Consumidor comunicó que no está permitido aumentar el precio cuando se compre con Billetera Santa Fe, e invita a los ciudadanos que presencien irregularidades a radicar su denuncia, informarse o realizar consultas al respecto.

La Secretaría de Producción, Empleo y Desarrollo Sustentable, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor informa que no está permitido aumentar el precio cuando se compre con Billetera Santa Fe: “Los costos del programa son claros y cuando los comercios se adhieren saben de los mismos, por lo que estos importes no se pueden trasladar a los consumidores”.

En tal sentido, la ley de Tarjetas de Créditos, Nº 25.065, prohíbe esta práctica al expresar que es obligación del proveedor o vendedor “no efectuar diferencias de precio entre operaciones de contado, efectivo y con tarjeta”, ya sea de débito o de crédito cuando la operación se realice en un solo pago y todo esto es asimilable a Billetera Santa fe, en donde  las ventas son “sin recargo, ni modificación del precio”. 

El consumidor debe saber y conocer que este cobro es ilegal y representa un abuso de parte del comerciante y, por ello, pasible de ser sancionado. La Omic aconseja a los consumidores que, cuando se enfrenten a este tipo de prácticas ilegales, “hagan valer sus derechos y exijan el cobro del precio que figura exhibido en la vidriera, en la góndola o en el producto y que, en caso de que el comercio se niegue, efectúen la correspondiente denuncia a fin de que se tomen las medidas administrativas y de fiscalización correspondientes”. Por último, recuerda a todos los ciudadanos que, a fin de radicar una denuncia, informarse o consultar, pueden acercarse a la mencionada Oficina.

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